Актуальная информация о наличии товара отображается на сайте. При возникновении вопросов вы всегда можете уточнить наличие у наших менеджеров.

Да, на всю новую технику и аксессуары, приобретённые в «Игротеке», действует официальная гарантия — от 12 месяцев.

На товары по программе Trade-In и б/у устройства мы также предоставляем гарантию сроком до 30 дней. Это позволяет убедиться в исправности и надёжности покупки.

Если с товаром возникнут проблемы — мы всегда готовы помочь: провести диагностику, заменить или вернуть средства в случае брака.

Да, конечно! Наши специалисты всегда готовы помочь вам с выбором техники, игр или аксессуаров. Мы подскажем, что лучше подойдёт под ваши задачи и бюджет, расскажем о характеристиках и сравним модели.

Вы можете получить консультацию прямо в магазине, а также через мессенджеры или по телефону — как вам удобно.

Да, вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента покупки, если он не был в использовании, сохранены заводская упаковка, пломбы и чек.

Если товар оказался с браком — мы проведём диагностику и предложим:
• обмен на аналогичный товар,
• бесплатный ремонт,
• возврат средств.

Возврат возможен тем же способом, которым производилась оплата.